Ketenmonitor

Ketenmonitor, voor meer inzicht in performance en techniek

Uw ICT-afdeling heeft het vast al eens gehoord: “Het systeem is traag.” De eindgebruiker zit te wachten en het systeem krijgt daarvan de schuld. ICT-omgevingen worden steeds complexer en vaak kan vanuit de techniek moeilijk bepaald worden wat de grootste oorzaak is voor het probleem. Het kost steeds meer tijd en mankracht om HiX in optimale staat te houden. Om meer inzicht te krijgen in de performance en techniek van HiX hebben wij Ketenmonitor ontwikkeld.

Voor veel zorginstellingen is Ketenmonitor al een bekend product en wordt het standaard meegeleverd vanuit Healthcare Information Platform (HIP) in ICTZ Management Suite (IMS). Nu is het ook voor zorginstellingen die geen HIP afnemen mogelijk om gebruik te maken van Ketenmonitor. Hier is een aanvullende licentie voor nodig. Daarmee krijgen zij ook toegang tot de nieuwe functionaliteit, waarmee de technische achtergrond van HiX inzichtelijk is.

Ketenmonitor dashboard
Vanuit het Ketenmonitor dashboard is het mogelijk om in een tijdvak van 30 minuten exact te zien welke taken er op het SQL cluster worden uitgevoerd en welke ervoor kunnen zorgen dat de opgestelde KPI’s niet binnen de afgesproken richtlijnen lopen. Zo kan het bijvoorbeeld voorkomen dat een langdurige query (langer dan normaal) ervoor zorgt dat HiX inloggen buiten de drempelwaarde loopt. Vanuit het dashboard kan worden ingezien om welke query het gaat en of dit voor verdere problemen zorgt.

Zie onderstaand voorbeeld (tabblad ‘Serverbelasting’). Hierbij is een geselecteerd punt binnen een Kritische Performance Indicator (KPI) te zien. Getoond wordt wat de actuele status van de technische achtergrond is ten tijde van het geselecteerde moment.

Dashboard ketenmonitor

De huidige onderdelen in de nieuwe versie van Ketenmonitor zijn:

  • Tabblad serverbelasting: CPU Performance, max. Processor Queue length, Disk Queue length en RAM geheugen.
  • Tabblad SQL cluster: Huidige actieve SQL-node, vaak voorkomende SQL-jobs, actuele actieve SQL-jobs.

Meer weten over dit product?

Neem contact met ons op!