Navigatie Link overslaanHome » Nieuws en Blog » ICTZ nieuws » Systeembewaking met ProActive Monitoring

Systeembewaking met ProActive Monitoring

maandag 19 maart 2012
Tags: nieuws

Veel van onze klanten maken gebruik van het zorg informatie systeem ChipSoft EZIS. Voor het zorgproces is het van groot belang dat het EZIS ononderbroken ter beschikking staat. Instellingen hebben echter vaak niet de tijd om de EZIS systemen continu te bewaken. ICTZ is instellingen dan ook graag van dienst bij het beheren van de EZIS omgeving middels ProActive Monitoring.

Veel van onze klanten maken gebruik van het zorg informatie systeem ChipSoft EZIS. Voor het zorgproces is het van groot belang dat het EZIS ononderbroken ter beschikking staat. Instellingen hebben echter vaak niet de tijd om de EZIS systemen continu te bewaken. ICTZ is instellingen dan ook graag van dienst bij het beheren van de EZIS omgeving middels ProActive Monitoring.

Met ProActive monitoring kan ICTZ de voor EZIS cruciale systemen 24 uur per dag, 7 dagen per week proactief bewaken. Cruciale zaken voor een goede performance van het EZIS worden middels de monitor gecontroleerd. Middels alerts wordt de klantondersteuning van ICTZ op de hoogte gebracht van incidenten welke vervolgens zo spoedig mogelijk worden opgelost. Door het proactieve karakter van deze dienst kunnen wij veelal ingrijpen voordat een escalatie optreedt waardoor de beschikbaarheid van het systeem geoptimaliseerd wordt.

Inmiddels nemen zowel een aantal ziekenhuizen als zelfstandig behandelcentra deze dienst af, waaronder het BovenIJ ziekenhuis en Bergman Clinics. Ook het Erasmus MC en Saxenburgh groep gaan binnenkort live met de ProActive monitor.

Bent u geïnteresseerd in deze dienst? Neem voor meer informatie dan contact met ons op via telefoonnummer 088-4646000 of e-mail info@ictz.nl.